邹鲁文化与旅游

　　山东是中华文明的发祥地之一，邹鲁文化是中华民族的文化主流，在数千年中华民族文化形成发展过程中，发挥着主导作用，邹鲁文化更多的积淀了山东人的为人处事和行为规范，好客文化在山东根深蒂固，已经完全凝炼为充满仁爱的山东精神，山东是孔孟之乡，礼仪之邦，儒家思想的起源地，孔孟之道一向提倡仁、义、礼、智、信，孔子思想，以“仁”为核心，以“礼”为准则，思想上注重爱“人”“重”民，即关心爱护别人，宽厚待人，体现了以人为本的精神，行为上重礼仪讲礼貌，体现了最朴素的待客之道，老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼，这种推己及人的博大胸怀，奠定了山东好客文化的品德基础。

　　旅游目的地的好客精神，是目的地比较优势来源之一，也是影响目的地产品质量的重要因素，世界上很多发展旅游的经验表明，在有些情况下，当地社会的好客精神，甚至可以成为吸引旅游者来访的重要因素，从而形成无形的旅游资源和旅游吸引物。

　　两千多年前的圣人孔老夫子也许想不到，他一句“有朋自远方来，不亦乐乎”，如今会成为山东人最为鲜明的性格烙印，而今天的山东人把这层意思凝炼为“好客山东”，并将其享誉大江南北。山东人的热情大方，豪放朴实被这四个字彰显得淋漓尽致，相信每个人都有身同体感。

　　从旅游角度上讲，旅游资源之美有三层之美，自然的艺术之美，人文的故事之美，心灵的人文之美，我个人认为邹鲁文化所提倡的就是心灵和行为之美有机统一，而好客山东不正是心灵的人文之美吗?而最能代表山东之美的不正是我们的朴实、豪放、热情、诚信与好客吗?

　　旅游是异质的生活体验，是过程产品。文化是深化生活的感受，是品质产品。旅游是一种社会经济现象;但从其本质及心理机制上来说，它是一种认知审美现象。其目的是通过游历活动获得身心愉悦，同时获取一定知识、经验，最终达到对所经历文化的理解和感悟。

　　因此，“文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体。两者共生共荣”挖掘文化资源，凸显其文化特色是旅游深层次开发和永葆青春之秘诀。

　　旅游者的旅游行为是一种文化消费行为，其外出旅游的动机和目的，在于获得精神上的享受和心理上的满足;而旅游经营者要达到盈利的目的，就必须提供一种能满足旅游者文化享受的旅游产品。因此，没有文化的旅游是枯燥的旅游，旅游没有文化便没有灵魂，文化离开旅游便魂不附体。

　　可以说，旅游的本质是文化，这是旅游业兼有文化和经济两大属性所决定的。对每个旅游目的地来讲，应根据资源特色，确立适合自身特点的文化形象，进而深入挖掘文化内涵，创造出有本地或区域特色的文化产品，营造文化氛围、塑造旅游目的地形象，才能形成自己的特色，以达到提高旅游目的地文化品位、增加文化魅力，吸引更多游客的目的。

　　人们常说，“入目三分景，七分在内涵”。旅游活动从本质上讲是一种文化活动、无论是旅游消费活动还是旅游经营活动，都具有强烈的文化性。只有挖掘出文化内涵，它才会具备吸引旅游者的魅力。

　　只有充满文化底蕴的旅游目的地，才具有旺盛的生命力和持久的吸引力，也才具备可持续发展的潜力和前景。

　　旅游业的发展，决不能停留在山水草木的表面，也不能满足于简单的形象思维，一定要增强文化意识，重视旅游产品的文化性，努力为广大旅游者提供品位较高，赏心悦目的产品，切实做到以文兴旅，以文促旅。

　　作者简介：

　　丁盟，资深旅游策划，徐州市旅游协会常务副会长。